سياسة الخصوصية
كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية
آخر تحديث: مايو 2026
نحن في Saudi GPT نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدمتنا:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة
- محتوى المحادثات: الرسائل والملفات التي ترسلها للنموذج
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للخدمة
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا
- تخصيص تجربة المستخدم
- التواصل معك بخصوص التحديثات والميزات الجديدة
- ضمان أمان الخدمة ومنع الاستخدام غير المصرح به
- تحليل استخدام الخدمة لتحسين الأداء
مشاركة المعلومات
نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- لمقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل استضافة البيانات والذكاء الاصطناعي — راجع القسم التالي للتفاصيل)
- عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية
- لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا
معالجة الذكاء الاصطناعي ومزوّدو الخدمة الفرعيون
لتقديم خدمة المساعد الذكي، نُرسل محتوى محادثاتك (الرسائل النصية وأي صور أو ملفات مرفقة) إلى مزوّد البنية التحتية للذكاء الاصطناعي المذكور أدناه. هذه المعالجة تتم بالنيابة عنّا بموجب اتفاقية معالجة بيانات (Data Processing Agreement) صارمة:
- مزوّد البنية التحتية: Google Cloud (خدمة Vertex AI / Gemini API)
- البيانات التي تُرسَل: نص رسائلك، والصور أو الملفات التي ترفقها، وسياق المحادثة الحالية فقط
- حسب اتفاقيتنا مع Google: بياناتك لا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامّة
- بياناتك لا تُشارك مع أي جهات إعلانية أو طرف ثالث لأغراض التسويق
- نطلب موافقتك الصريحة داخل التطبيق قبل أي استخدام للذكاء الاصطناعي، ويحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت من إعدادات الخصوصية
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين
- استخدام بروتوكولات أمان متقدمة
- مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بشكل منتظم
- الوصول المحدود للبيانات الشخصية من قبل الموظفين المصرح لهم فقط
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها
- حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به
- طلب نسخة من بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على: